大家好!学院南路32号院今天让小编来大家介绍下关于学院南路32号院邮政编码,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧!
基本情况
学院南路32号院位于明光桥东南侧,建成于上世纪50至80年代,常住居民1412户,有楼房25栋、散落平房区11处。小区房屋原涉及产权单位10家,其中6家于2019年进行了非经资产移交。一直以来,小区没有统一的物业服务主体,仅由各管理单位提供公共设施维修等基础服务,由街道兜底对公共区域绿化保洁、垃圾分类等工作进行必要支持,且均不向居民收取物业费。小区长期存在基础设施薄弱、物业管理水平低、停车秩序混乱、接诉即办案件量大等诸多问题。
为有效提高老旧小区物业管理水平,北太平庄街道以学院南路32号院为试点,采取“抓住三个关键、做好四项保障、凝聚五方力量”的工作措施,逐步引入市场化物业服务机制,实现从多产权非经资产移交小区向规范化物业管理小区的提升转型。
工作亮点及取得成效
全面统筹环境提升,硬件软件保障物业服务市场化
2021年5月起,街道先后对学院南路32号院的20栋居民楼进行老旧小区综合改造,对13000平方米的违法建设和200余个地锁进行有序拆除,投入300余万元对小区进行综合整治和基础设施提升。通过老旧小区综合整治、小区基础环境提升,为小区推进物业服务市场化奠定了坚实的基础,赢得了小区居民的信任与支持,让居民看到政府为民务实的坚定决心。
街道主管领导、相关部室、律师成立物业管理指导小组,多次组织召开引入物业推进会议,及时了解工作进度,协助解决难点问题,做好政策保障,以专业指导确保工作有序。
街道组织召开引入市场化物业服务工作推进会
为确保物业服务市场化工作顺利实现,在推进过程中,街道聘请专业第三方评估公司,测算确定学院南路32号院物业费收费标准为低楼1.78元/平米/月、高楼2.45元/平米/月。通过充分征求研判居民意见,为回应居民反映的“物业费收取标准较高,希望能降低一点”诉求,在符合法律法规及上级文件精神基础上,街道与非经移交接收方——首开集团进行多次沟通会商,最终确定按照低楼1元/平米/月、高楼1.67元/平米/月向业主收取物业费,并由街道和首开集团按照每月每平米0.78元的标准进行为期三年的联合补贴,以资金投入推动项目启动。
党建引领统一思想,理顺共同决定法定程序
学院南路32号社区党委联合小区物管会,秉承“党建引领服务群众、协力抓好关键小事”的思路,组织开展多轮《北京市物业管理条例》宣传活动,号召..、居民代表、楼门长等骨干力量做好表率作用,带头支持参与并协助推进引入物业及停车管理工作。
组织街道领导、相关部室、社区、物管会工作人员进行多次座谈,确定了街道投入部分资金改善环境、物业主动作为争取信任、物管会宣传引导提高缴费意识、召开业主大会共同决定、组织签约形成法律约束的工作步骤。经过努力,2021年10月,经公开唱票、现场公证,参与共同决定物业管理事项的业主户数达到77.84%,同意户数占参与户数比率74.13%;参与面积达到74.25%,同意面积占参与面积的78.86%,均符合法律要求。
街道、社区工作人员上门征求业主意见
在业主共同决定过程中,物管会代表广大业主做好过程监管,确保各项流程符合物业管理相关法律法规要求,最终形成业主共同决定的关于实行市场化物业管理的有效决议。2021年12月10日,作为社区自管主体,物管会代表业主同街道办事处、产权单位、物业服务公司签署四方协议,对各方主体责任进行明确。
四方协议签约现场
深化物业服务提升,物业服务公司积极履职
学院南路32号院物业服务市场化以来,物业公司积极履职尽责,夯实群众缴费意识转变基础。天岳恒物业接手该小区物业管理工作以来,积极发挥物业服务责任,帮助业主解决物业管理方面的困难问题,通过水泵抢修、环境维护、疫情期间小区基础运行保障等一件又一件的“身边小事”,让居民感受到了物业服务的重要性。物业公司积极落实我市“双晒”工作要求,在客服场所和小区显著位置做好物业服务标准、物业收费标准等信息公开公示工作,让业主“明明白白消费”,进一步增强了与业主之间的信任。物业公司多措并举,让业主从“不愿交物业费”到“主动交物业费”,2022年学院南路32号院物业费收缴率达到了80%以上,小区物业管理及居民缴费意识实现质的提升。
物业公司按照“双晒”工作要求做好信息公示公开
面对学院南路32号院16、17号楼4部电梯超龄服役、故障频发、居民反映强烈、部分产权单位破产的问题,街道积极指导社区利用党建协调、居民议事厅等工作..,充分发挥物管会主体作用,提高居民受益付费意识,同时,物业公司积极配合、资金支持,最终采用政府补贴一部分、物业承担一部分、业主集资一部分的方式,历经2年,2023年6月成功实现老旧失管电梯更换。电梯顺利更换是党建引领下,多方参与议事协商的进一步体现,也是物业服务在居民心中打牢根基的亮点做法。
接下来,北太平庄街道将以此为“样板”,形成示范带动效应,推进建立老旧小区改造市场化、规范化物业服务模式,不断满足地区居民对美好生活的向往、对宜居环境的需求,持续提升居民幸福感。
老旧小区改造后引入物业管理的海淀区学院南路32号院小区
供稿部门:物业指导中心
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